FAQ del producto (preguntas
frecuentes)
INFORMACIÓN GENERAL
¿Qué es
un dominio?
Un nombre en Internet, fácil de recordar y que nos permite,
entre otras cosas, visitar páginas web o enviar correo
electrónico.
Está compuesto generalmente por dos palabras separadas por
un punto. La palabra inicial identifica el nombre y la final (denominada
extensión) identifica al tipo de dominio. Por ejemplo "inforsysWeb.es".
Los nombres de Internet están
jerarquizados por niveles, de derecha a izquierda. Por ejemplo, en inforsysWeb.es "es" es un
dominio de primer nivel e "InforsysWeb" es un dominio de segundo
nivel bajo "es".
Un ejemplo de una dirección web
perteneciente al dominio inforsysWeb.es es:
www.inforsysWeb.es/miempresa
Esto significa que la empresa
"miempresa" tiene su dirección web dentro del dominio inforsysWeb.es por lo que no tiene identidad propia en
Internet, al depender jerárquicamente de inforsysWeb.es.
Si la empresa "miempresa" contratara
su propio nombre de dominio en Internet de segundo nivel, podría optar,
por ejemplo, por uno de los siguientes:
www.miempresa.com
www.miempresa.es
www.miempresa.net
Hay dos grandes grupos: los dominios
genéricos, gTLD y los dominios territoriales, ccTLD.
Los dominios genéricos no se circunscriben al ámbito
de un país: .com , .net , .org, . info, .biz, .edu , .mil , .gov, ...
Los dominios territoriales, en cambio, están asociados a un
país determinado, como .es con España, .ar con
Argentina, etc. Son dominios de dos letras que siguen el estándar ISO
3166. Se puede encontrar un listado de estos dominios en la IANA
(Internet Assigned Numbers Authority).
¿Cuáles
son las ventajas de disponer de un dominio?
Imagen: su empresa (o usted
mismo si es un particular) tendrá identidad en Internet: su sitio web,
correo personalizado a su nombre de dominio, etc.
Flexibilidad: tener un dominio
propio permite que haya una independencia entre la dirección web y el
hardware (servidor o servidores) donde se alojan sus páginas web y
demás servicios de Internet (correo, bases de datos, etc.). En otras
palabras: si se dispone de un nombre de dominio propio, se puede cambiar de
proveedor de alojamiento cuando lo desee y con total transparencia.
Acceso a una completa gama de servicios ofertados por su
proveedor de alojamiento y difíciles de implementar por usted, como por
ejemplo: estadísticas de accesos, cuentas FTP para acceso a determinados
directorios del servidor web, direcciones web con acceso restringido por
contraseña, bases de datos, comercio electrónico, multimedia,
comunidades virtuales, etc.
En
inforsysWeb.es dispone de la más amplia gama de
productos de alojamiento con la que dotar de todo lo necesario a su dominio en
Internet.
¿Cómo se registra un
nombre de dominio? ¿En qué consiste?
El registro de un dominio significa reservar
el derecho de uso de un nombre en Internet durante un determinado periodo de
tiempo. Se trata de contactar con el organismo que gestiona los registros (no
se trata de un proveedor de Internet), rellenar un formulario, enviarlo por
Internet, esperar la respuesta por e-mail y pagar las tasas correspondientes.
Los dominios se registran en los NIC,
que son los sitios web de los organismos que se dedican al registro y
mantenimiento de nombres de dominio. Por ejemplo, los dominios .com, .net
y .org, se registran en Internic, y los .es en ES-NIC.
Esto puede hacerlo usted mismo sin mediar un
proveedor de acceso a Internet, pero no se lo recomendamos, ya que es un
trámite complejo y propenso a errores, lo cual retrasa mucho el
registro.
inforsysWeb.es le ofrece la posibilidad de registrar en
tiempo real cualquier tipo de dominio, tanto dominios genéricos, .com,
.net, .org, .info, .biz, como territoriales, .es,
.fr, .pt, etc, en unos sencillos pasos:
- Puede comprobar si está disponible un
dominio desde una base de datos pública que puede consultar en
nuestra página en el apartado “productos – registro de
dominios”.
- Una vez tenga elegido un nombre de
dominio, y haya comprobado que esté libre, necesitará
contratar con un proveedor de servicios de Internet como inforsysWeb.es un Plan de Alojamiento Web para disponer de servicio web, correo, etc., bajo dicho nombre de dominio.
Si realmente no desea hacer uso todavía de su dominio, puede dejarlo "aparcado" a la espera de ser usado. Nuestro servicio de Registro – Parking de Dominios le permite registrarlo y dejarlo en Parking con una página web de cortesía con información sobre el registro configurable.
¿Cómo
puedo saber si el dominio que me interesa está libre o ya está
registrado?
En inforsysWeb.es, en la página de productos de
nuestra web, encontrará una utilidad, que hemos puesto a su
disposición, que le permite consultar cómodamente la
disponibilidad de un dominio. Está indicada como un formulario con un
recuadro a rellenar con las opciones de los sufijos principales, con la frase '¿Está
libre su dominio?'.
¿Qué diferencia
hay entre un dominio territorial .es y un genérico .com?
¿Cuál me conviene más?
No hay ninguna diferencia operativa entre
ambos tipos de dominios. Ambos sirven para lo mismo y funcionan igual.
Actualmente, la única diferencia ajena a la Red que le conviene conocer,
es la relativa al nombre:
El nombre .es hace referencia a España, mientras
que .com hace referencia a actividad comercial.
Usted debe valorar qué
jerarquía es más conveniente para su sitio web:
Si se trata de una empresa de actividad exclusivamente nacional
puede que sea más conveniente el dominio .es.
Si su sitio web es de interés para visitantes de otros
países, sin duda le conviene un .com.
Otra posibilidad es
registrar ambos (o incluso algún otro, como .net o .org) aunque sólo
se vaya a hacer uso de uno.
La elección es suya.
Nuestra recomendación:
Si usted no tiene una sociedad mercantil, registre un dominio
genérico .com, .net, etc.
Si la tiene, es muy común registrar un dominio
genérico (.com, .net, ...) y el territorial (.es) a la vez. Así
se evita que un desaprensivo u otra empresa se aproveche de su nombre.
¿Puedo
registrar dominios con acentos, eñes, etc,?
Sí. Actualmente puede registrar
dominios con caracteres multilingües con las extensiones .com y .net,
a través de inforsysWeb.es Sin embargo solo podrá
contratarlos bajo el servicio de Registro - Parking de Dominios.
Los dominios multilingües fueron lanzados
por VeriSign, gestor de la base de datos mundial de dominios
genéricos, el 26 de febrero del 2001, como iniciativa para que los
internautas pudieran escribir en su propia grafía y no tener que
acogerse al alfabeto inglés. Sin embargo esta iniciativa todavía
no ha fructificado y no hay fecha prevista para que los dominios multilingües
estén operativos.
¿Quién
se encarga de pagar el dominio?
Tanto Internic como ES-NIC disponen de la
figura del contacto de pago o comercial (billing contact), que es
simplemente la persona que recibe la factura y se encarga de pagar el registro
o mantenimiento del dominio. Esta persona no tiene por qué ser el
dueño o titular del dominio.
¿Quién
es el propietario o titular de un dominio?
En inforsysWeb.es los dominios se conceden siempre a
nombre de la persona o empresa especificada por nuestro cliente. Concretamente,
a efectos del alta de un dominio, son necesarios 4 datos que se asignan de la
siguiente manera:
El propietario a nombre del cual se concede el dominio:
Será siempre la empresa o particular que va a usar el
dominio.
Se entiende que es el propietario, titular o registrador del
dominio.
El contacto administrativo:
La persona de contacto de la empresa responsable del mantenimiento
de los datos del dominio.
Se entiende que es el contacto con más poder de
decisión.
El contacto técnico:
Es la persona de contacto para cuestiones técnicas
relacionadas con los servidores.
El contacto comercial o de pago:
Es quien realiza los pagos de registro y mantenimiento del nombre
de dominio.
La empresa o persona a nombre de la cual se
concede un dominio es a efectos legales el firmante de un contrato de
concesión de dominio.
La propiedad de un dominio está
almacenada en bases de datos mundiales de dominios, las cuales puede consultar
desde nuestras páginas usando cualquiera de los buscadores donde se
indica '¿Está libre su dominio?'. Estas bases de datos son
públicas y gestionadas por entidades acreditadas por la ICANN (organismo
encargado de gestionar la Red). En ellas se publican los anteriores datos:
quién es el propietario de un dominio, quién es la persona
responsable del mantenimiento de los datos del dominio (contacto
administrativo), quién es el responsable técnico (contacto
técnico), y quién es el responsable de los pagos (contacto
de pago).
¿Puedo cambiar
el propietario de un dominio?
Sí, se puede modificar la titularidad
de un dominio siempre que se cumplan una serie de requisitos legales para
salvaguardar los derechos del titular del dominio.
Para que desde inforsysWeb.es realicemos un
cambio de titularidad, envíe un e-mail a hostmaster@inforsysWeb.es indicando:
El nombre del dominio.
Su deseo de cambiar la titularidad del mismo.
Le informaremos de los pasos a seguir, tanto
en la documentación que debe cumplimentar como en los costes de la
tramitación y los plazos.
¿Se puede
cambiar un nombre de dominio por otro?
No, esto no es posible. Una vez que se produce
el registro de un nombre de dominio éste no se puede cambiar. Se puede
dar de baja pero sin obtener el cambio por otro ni reembolso de ninguna
cantidad pagada por el registro.
Ya estoy decidido,
¿cómo doy de alta mi dominio?
En primer lugar debe decidirse por un Plan de Alojamiento, en función del uso
que desee darle a su nombre de dominio (páginas web, correo, bases de datos,
comercio electrónico, etc.).
Después basta con ir al formulario de contacto,
rellénelo con sus datos y nosotros nos encargaremos de todo.
Dispondrá de su dominio en muy poco tiempo.
Si sólo desea registrar el nombre para
utilizarlo más adelante, el servicio que le conviene es el Parking - Registro de Dominio, con el que solo
pagará por el registro del dominio, lo que le evita tener que pagar
cuotas posteriores hasta que llegue el momento de utilizarlo.
Ya tengo mi propio
dominio con otro proveedor, ¿qué tengo que hacer?
¿Cómo solicito el traslado hacia inforsysWeb.es ?
Si ya dispone de su propio nombre de dominio
pero desea trasladarlo siga los siguientes pasos:
En primer lugar debe decidirse por un Plan de Alojamiento, en función del uso
que desee darle a su nombre de dominio (páginas web, correo, bases de
datos, comercio electrónico, etc.).
Después basta con ir al formulario de contacto, especificar
el Plan de Alojamiento elegido e indicarnos su nombre de dominio. Nosotros nos encargaremos de todos los
trámites: cambio de DNS y cambio de registrador hacia inforsysWeb.es.
Como norma general, el contacto administrativo
y el titular recibirán una notificación de la entidad
registrante, solicitando confirmación para el cambio, a la que deben
responder afirmativamente. Si su proveedor está informado y colabora, el
cambio se producirá rápidamente.
Recuerde darse de baja de su proveedor
anterior una vez efectuado el cambio, para que no le cobren más por sus
servicios.
DOMINIOS GENÉRICOS
¿Quién puede registrar un
dominio genérico .com, .net, .org, .info o .biz?
Cualquier persona u organización puede
registrar un dominio que esté libre.
Para comprobar si está disponible un
dominio, puede usar nuestro buscador.
Si el dominio está libre, se lo registraremos en tiempo real, de tal
forma que nada más contratarlo con nosotros recibirá
confirmación del registro vía e-mail.
¿Qué diferencia existe entre
los distintos tipos de dominios genéricos?
El significado inicial de las extensiones
genéricas era la siguiente:
.com relacionados con el comercio.
.net con la red Internet.
.org con organizaciones.
Hoy en día las normas que fijaban el
uso de unos y otros han desaparecido y un mismo titular puede registrar un
nombre de dominio con las tres extensiones, aunque se siguen teniendo en cuenta
los distintos significados.
¿Quién puede registrar
un dominio .edu?
Exclusivamente las instituciones educativas de
los EE.UU.
¿Qué significan .biz,
.info, .pro, .coop, .aero y .museum?
El dominio .biz es la
abreviación anglosajona, en pronunciación figurada, de
"business" (negocio). Al igual que los .info (información),
se puede registrar sin ningún tipo de restricciones, tal y como sucede
actualmente con los .com, .net y .org.
El dominio .pro es para un uso
específico reservado a profesionales de determinadas categorías,
agrupados en subdominios. Actualmente:
.med.pro (médicos)
.law.pro (abogados)
.cpa.pro (contables)
En el tercer nivel estará el nombre del
profesional en cuestión que deberá acreditar su pertenencia al
colegio u organización profesional correspondiente.
El dominio .coop está reservado
a las cooperativas. Se trata de un dominio restringido en sus
políticas de registro (hace falta demostrar la cualidad de cooperativa a
través las organizaciones locales correspondientes). El nombre de
dominio debe ser necesariamente el de la cooperativa.
El dominio .aero, también de uso
restringido, se ha destinado a la industria de los servicios aéreos
(compañías aéreas y aeronáuticas, aeropuertos y
servicios relacionados de todo tipo).
El dominio .museum es de uso
restringido para la comunidad mundial de museos. La posibilidad de
registrar en el segundo nivel (mnac.museum) o en el tercero (mnac.bcn.museum o
mnac.sp.museum) según clasificaciones geográficas, todavía
está por definir.
DOMINIOS .ES
¿Quién puede registrar y
qué requisitos deben cumplir los dominios solicitados?
ES-NIC, que es el organismo delegado de
Internet para España, está encargado de la gestión del
registro de los nombres de dominio bajo el código territorial .es.
Actualmente, los dominios .es pueden ser registrados por cualquier persona sin
necesidad de cumplir ningún requisito previo. El primero que solicite un
dominio y realice el pago será su propietario. Principio de prioridad
temporal.
Le recomendamos consulte en la página
web del organismo regulador www.nic.es la Guía del solicitante.
¿Cuánto tiempo se tarda
en registrar o modificar un dominio .es?
Los dominios .es, al igual que los dominio
genéricos, tardan menos de 24 horas en concederse.
Aviso legal
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